Syarat dan Ketentuan ini dibuat untuk menjelaskan kewajiban kami sebagai Penyedia Produk Layanan dan kewajiban Anda sebagai Klien. Syarat-syarat ini mengikat dan berlaku bagi Anda ketika terhubung dengan layanan Flazztax Pro.

Flazztax Pro merupakan perusahaan digital platform yang menghubungkan klien dengan Win Partners selaku pendampingan dalam layanan sengketa pajak, antara lain perencanaan pajak, pemeriksaan pajak, pengajuan restitusi pajak, pendampingan respon surat KPP, transfer pricing documentation, dan pengajuan keberatan. 

Flazztax Pro memiliki hak untuk mengubah Syarat dan Ketentuan ini kapan saja, dan akan berlaku ketika dilampirkan di situs web pro.Flazztax.com. Flazztax Pro akan berusaha untuk mengumumkan perubahan-perubahannya kepada Anda melalui situs web. Dimungkinkan bahwa Syarat dan Ketentuan ini akan berubah dari masa ke masa, maka pastikan bahwa Anda sudah membaca, mengerti, dan menyetujui Syarat dan Ketentuan terbaru yang tersedia pada situs web kami.

Syarat dan Ketentuan yang termuat dalam perjanjian yang dibuat terpisah dan tersendiri antara Flazztax Pro dan Klien juga tetap mengacu pada Syarat dan Ketentuan yang ada pada halaman web ini.

Dengan menyetujui menggunakan Layanan Flazztax Pro, Anda menyatakan bahwa Anda sudah membaca dan mengerti Syarat dan Ketentuan ini dan telah dianggap memiliki wewenang untuk bertindak atas nama diri sendiri, mewakili seseorang atau sekelompok orang, mewakili organisasi atau mewakili badan lainnya yang terdaftar untuk menggunakan layanan kami.

1. Informasi Rahasia meliputi seluruh informasi yang disebarkan antara pihak dalam perjanjian ini, baik secara tertulis, elektronik, maupun lisan, juga termasuk di dalamnya informasi identitas pribadi yang mewakili masing-masing pihak, tetapi tidak termasuk informasi yang sudah menjadi atau akan dijadikan untuk umum/publik, terkecuali yang sudah diungkapkan tanpa hak oleh pihak pengguna atau lainnya. Data berarti data apapun yang Anda masukkan dengan kewenangan Anda di situs web. Layanan berarti layanan yang disediakan (dan dapat diubah atau diperbarui dari masa ke masa) melalui situs web. Situs web yang dimaksud yaitu situs internet di domain pro.flazztax.com.
2. Flazztax Pro memberi hak kepada Anda untuk mengakses dan memanfaatkan Layanan Flazztax Pro melalui situs web berdasarkan jenis layanan yang dipilih. Hak ini tidak dapat dipindahtangankan dan dibatasi pada perjanjian ini.
3. Anda akan disebut sebagai Klien dan mulai dapat menggunakan Layanan Flazztax Pro jika telah menyelesaikan tahap pembayaran dengan besaran biaya dilunasi seluruhnya sesuai dengan jenis layanan dan prosedur penyelesaian pembayarannya.
4. Saat mengakses dan menggunakan Layanan Flazztax Pro, Anda tidak boleh menggunakan atau menyalahgunakan Layanan Flazztax Pro dengan cara apapun yang dapat mengganggu kemampuan pengguna lain untuk menggunakan Layanan atau Situs Web, tidak mencoba untuk mendapatkan akses yang tidak sah kepada materi apapun selain yang sudah dinyatakan dengan jelas bahwa Anda telah mendapatkan izin untuk mengaksesnya, dan tidak mengirimkan apapun ke Situs Web yang dapat merusak peranti komputer atau peranti lunak orang lain, bahan-bahan yang menghina, atau materi atau data yang melanggar hukum apapun (termasuk Data atau materi lainnya yang dilindungi oleh hak cipta atau rahasia dagang di mana Anda tidak memiliki hak untuk memakainya).
5. Saat melakukan komunikasi dalam bentuk apapun, Anda menjamin bahwa Anda dibenarkan untuk membuat komunikasi tersebut. Kami tidak berkewajiban untuk memastikan bahwa komunikasi adalah sah dan benar, atau bahwa mereka terkait hanya pada penggunaan Layanan. Kami berhak untuk menghapus komunikasi apapun setiap saat atas kebijakannya sendiri.
6. Setiap pihak berjanji untuk menjaga kerahasiaan semua Informasi Rahasia pihak lainnya berkenaan dengan ketentuan ini. Setiap pihak tidak akan, tanpa persetujuan tertulis dari pihak yang lain, mengungkapkan atau memberi Informasi Rahasia kepada siapapun, atau menggunakannya untuk kepentingan sendiri, selain sebagaimana dimaksud oleh ketentuan ini. Kewajiban setiap pihak dalam ketentuan ini akan bertahan walaupun setelah pemutusan ketentuan ini. Ketentuan-ketentuan tidak berlaku untuk informasi yang telah menjadi pengetahuan umum.
7. Flazztax Pro memiliki dan mempertahankan kebijakan privasi yang menjelaskan dan menetapkan kewajiban para pihak untuk menghormati informasi pribadi.
8. Data yang Anda berikan kepada Flazztax Pro yang akan digunakan untuk seluruh hal terkait dengan layanan Flazztax Pro adalah data yang sudah benar, lengkap, dan detil yang sepenuhnya mencerminkan keadaan keuangan pihak pengguna Layanan sesuai dengan komunikasi yang dilakukan.
9. Dalam pemberian layanannya, Flazztax Pro akan membantu mulai dari menghubungkan calon klien dengan Win Partners, membantu menyiapkan dokumen yang diperlukan, hingga memberikan pendampingan sesuai dengan kebutuhan klien kami. 
10. Saat menggunakan layanan Flazztax Pro, Anda bersedia mengirimkan data-data yang diperlukan untuk mendapatkan layanan sesuai fitur yang tersedia.
11. Win Partners akan menyelesaikan layanan sesuai dengan detail yang telah disepakati pada proposal penawaran.
12. Dalam menggunakan layanan Flazztax Pro, maka klien akan tunduk pada ketentuan dan batasan-batasan yang akan disusun dan disepakati kemudian dengan mengutamakan itikad baik untuk saling mendukung pada keberhasilan pelaksanaan layanan dan tetap menjaga informasi rahasia setelah layanan selesai dilakukan.
13. Jumlah biaya yang akan anda bayarkan untuk mendapatkan layanan Flazztax Pro akan diatur kemudian pada proposal penawaran yang akan dikirimkan kepada calon klien.
14. FlazzTax Pro dan Win Partners tidak akan bertanggung jawab jika Perusahaan bertindak berdasarkan saran yang telah Win Partners berikan pada kesempatan sebelumnya tanpa konfirmasi terlebih dahulu dengan Flazztax Pro bahwa saran itu masih berlaku dengan mengingat setiap perubahan dalam peraturan perpajakan atau situasi Perusahaan. Flazztax Pro dan Win Partners tidak akan bertanggung jawab atas kerugian yang timbul dari perubahan peraturan perpajakan atau interpretasinya yang terjadi setelah tanggal saran yang diberikan.
15. Anda mengakui bahwa Flazztax Pro tidak bertanggung jawab kepada siapapun selain Anda, dan tidak ada maksud apapun dalam Perjanjian ini untuk memberi manfaat kepada siapapun selain Anda.
16. Anda mengakui bahwa untuk menentukan layanan kami memenuhi keperluan bisnis Anda dan dapat digunakan sesuai dengan tujuan adalah tanggung jawab Anda sendiri. Flazztax Pro tidak memberi jaminan untuk layanannya dan tidak menjamin bahwa layanan Kami akan memenuhi semua keperluan Anda, atau bahwa akan sesuai untuk tujuan yang Anda niatkan.
17. Flazztax Pro berhak, untuk tujuan kegiatan promosi, pelatihan atau tujuan bisnis yang sama, menyebutkan bahwa Perusahaan adalah mitra kerjasama Flazztax Pro, dengan memperhatikan kewajiban Flazztax Pro untuk tidak melakukan pengungkapan informasi rahasia sebagaimana disebutkan di atas.
18. Anda mengakui bahwa Anda tetap memiliki tanggung jawab untuk mematuhi semua undang-undang atau peraturan akuntansi, perpajakan, dan lainnya yang berlaku.
19. Anda membebaskan Flazztax Pro dari semua: tuntutan, gugatan, biaya kerugian, kerusakan, dan kehilangan yang timbul sebagai hasil dari pelanggaran Anda kepada Syarat dan Ketentuan yang tertera di Perjanjian ini, atau kewajiban apapun yang mungkin Anda punya kepada Flazztax Pro.
20. Syarat dan Ketentuan ini, bersama dengan ketentuan dari pemberitahuan atau instruksi yang diberikan kepada Anda, menggantikan semua perjanjian sebelumnya, representasi (baik lisan maupun tulisan), dan pemahaman, dan merupakan keseluruhan perjanjian antara Anda dan Flazztax Pro yang berhubungan dengan layanan.
21. Jika salah satu pihak melepaskan tuntutan dari pelanggaran apapun pada Ketentuan ini, maka tidak akan melepaskan mereka dari tuntutan pelanggaran lainnya. Pelepasan dari tuntutan tidak efektif kecuali dibuat secara tertulis.
22. Para pihak tidak harus bertanggung jawab atas keterlambatan atau kegagalan dalam menyelesaikan kewajibannya di bawah Ketentuan ini jika keterlambatan atau kegagalannya adalah karena sebab apapun yang di luar kendali, namun tidak berlaku untuk kewajiban pembayaran uang apapun.
23. Apabila terjadi suatu keadaan yang mungkin mengubah lingkup dan asumsi dari penyediaan jasa seperti yang dinyatakan dalam ketentuan ini, atau apabila diperlukan lebih banyak waktu dari pada yang di antisipasi yang disebabkan oleh faktor-faktor di luar kendali Flazztax Pro, Flazztax Pro akan memberitahukan kepada klien tentang dampak dari perubahan itu terhadap imbalan Flazztax Pro sebelum melakukan pekerjaan yang timbul dari perubahan tersebut.
24. Apabila terjadi perselisihan antara kedua belah pihak, akan coba diselesaikan secara musyawarah terlebih dahulu untuk mencapai mufakat. Apabila dengan cara tersebut tidak tercapai kata sepakat, maka kedua belah pihak sepakat untuk menyelesaikan permasalahan tersebut dilakukan melalui prosedur hukum.

Pemberitahuan kepada Flazztax Pro harus dikirim ke support @ flazztaxpro.com atau ke alamat email lainnya yang diberitahukan kepada Anda oleh Flazztax Pro. Pemberitahuan kepada Anda akan dikirim ke alamat email yang Anda berikan saat membuat akses Anda pada layanan kami.